Definição
Também chamado de clawback, ele deve estar previsto no plano e pode ocorrer em situações como cancelamento, inadimplência ou devolução.
Exemplo em reais
Se uma venda cancelada gerou R$500 de comissão, o plano pode prever o estorno desse valor no fechamento seguinte.
Por que o termo precisa estar claro?
Planos de comissão combinam critérios comerciais, financeiros e operacionais. Uma definição comum reduz interpretações diferentes entre quem configura, revisa e recebe a remuneração variável.